Что нужно сделать для получения гарантийного обслуживания моего устройства?
Мы не производим гарантийное обслуживание устройств. Для получения гарантийного обслуживания следует обращаться к продавцу или в иную уполномоченную организацию.
Моё устройство не включается/не заряжается/глючит/работает медленно/попало в воду и т.п. Сколько будет стоить ремонт?
Мы не производим дистанционную диагностику устройств. Также мы не обладаем даром предвидения. Заключение о возможности и стоимости ремонта делается ТОЛЬКО ПОСЛЕ диагностических работ, проведённых в НАШЕМ АСЦ.
Сколько будет стоить замена запчасти?
Для ответа на данный вопрос нам потребуется дополнительная информация: номер модели устройства (буква «А» и 4 цифры за ней) или серийный номер устройства.
Как долго длится обслуживание?
Диагностика занимает, в среднем, 1-3 рабочих дня (в зависимости от сложности случая и загрузки инженеров).
От сдачи оборудования до выдачи проходит, в среднем, около недели (бывает дольше, если необходимые запчасти отсутствуют). Обслуживание системы охлаждения производится, как правило, в течение 1-2 часов.
Выдаете заключения? Проводите экспертизу?
Заключения мы не выдаём, экспертизу не проводим.
Не нашли ответ на интересующий вас вопрос? Напишите нам!